2010-talet – ett digitalt decennium i backspegeln
Blogg

2010-talet – ett digitalt decennium i backspegeln

den 20 januari 2020

Vi har klivit in i 2020. Därmed har vi satt punkt för ett decennium som på allvar etablerade uttrycket ”framtiden är nu”. Innan dess hade du troligen aldrig hört talas om Netflix, iPads, eller Instagram. Det säger mycket om vad som kan hända på 10 år – och höjer förväntningarna på kommande decennium. Så låt oss minnas decenniet som gick och försöka förutspå nästa. Det blir kul – och smått omöjligt. Häng med!

 

Vuvuzelor och vuxensmurfar

Vi beger oss tillbaka till 2010. USA är på väg att genomföra historiens största hälsoreform, Obamacare. I Storbritannien tyder allt på att den konservativa David Cameron är på väg att ersätta premiärminister Gordon Brown på 10 Downing Street. Och Afrika gör sig redo att vara värd för VM för första gången någonsin – ett VM som för evigt kommer förknippas med två ljud: Bruset från en miljard vuvuzuelor och de rytmiska trummorna från Shakiras ”Waka Waka”.

På Google är det mest sökta ordet ”Chatroulette” – webbplatsen som matchade dig med slumpmässiga människor från hela världen. Kul i teorin, men knappast fantastiskt i verkligheten. På andra håll i Silicon Valley har Steve Jobs och Apple överträffat Microsoft som världens högst värderade teknikföretag. Företaget har precis lanserat sin senaste satsning, en så kallad iPad.

På biograferna sätter de långhåriga vuxensmurfarna i Avatar standarden för datoranimerad film. Spända av förväntan satte vi snällt på oss våra 3D-glasögon – smått töntigt idag – men riktigt häftigt då.

En social explosion

Tro det eller ej, men 3D, iPads och Chatroulette var senaste tekniken 2010. Därifrån är steget långt till de självkörande bilar och drönarleveranser som Elon Musk och Jeff Bezos förespråkar idag.

Det vittnar om att utvecklingen av digitala produkter på 10-talet har varit explosiv och exponentiell (kom ihåg din gymnasiematematik!). Det finns goda skäl att kalla det ett digitalt decennium.

Och just 2010 var en milstolpe när det kommer till sociala medier. Facebook och YouTube blev större än någonsin, Instagram lanserades, Twitter återlanserades och WhatsApp, WeChat och Snapchat följde efter. Håll i hatten, nu skulle vi vara sociala!

Och tack vare det nya 4G-nätverket kunde vi göra allt från våra telefoner. Oh happy day.

MySpace, någon?

För millennials är Facebook redan ett föråldrat mamma-och-pappa-media. Men försök få dem att förstå att i tidernas begynnelse, sisådär 2003, existerade sociala medier faktiskt inte. Då var Friendster, Napster och MySpace banbrytande teknikaktörer. Inte förrän uppköpet av det senare 2005, till det nätta priset ½ miljard dollar, togs de på allvar.

Detta var alltså innan Zuckerberg bestämde sig för att sopa banan med sin ansiktsbok, som sedan 2010 har varit världens största sociala plattform.

Sociala medier hör visserligen till de mest slitna exemplen på den digitala utvecklingen – men är likväl bra exempel.

Försök komma ihåg hur det var att behöva skriva ner dina kollegors födelsedagar i en papperskalender för att komma ihåg dem. När du faktiskt kunde ta politiker på allvar, eftersom du aldrig sett dem i en fånig nyårshatt som visar deras ”roliga sida”. Och när du aldrig behövde ta ställning till bilder av spädbarn, caesarsallad och crossfit-kroppar på Instagram och Snapchat.

Det känns länge sedan, men det var så det var 2010. Och sociala medier får utgöra ett av de tydligaste exemplen på hur digitala produkter och tekniker förändrar världen och hur snabbt de faktiskt gör det. Hur lång tid gick det från att du skaffat Netflix, tills du tyckte att det var irriterande att behöva vänta till klockan 20.00 för att titta på ”Let’s dance”?

Möjligheterna formar vanor på gott och ont, och vi har aldrig haft fler möjligheter än nu. Så låt oss fördjupa oss i en av de mest uppenbara vanor som det senaste digitala decenniet har skapat för dig.

Det måste vara smart och det måste vara nuuuuu!

Du vet när du omedvetet fingrar på din högra framficka och svetten bryter fram i pannan för att du upptäcker att din iPhone inte är där? Du känner på vänstra fickan, även om den aldrig ligger där. Du undersöker varje skrymsle i väskan och jackan. Det är inte bara pannan som är svettig nu. Det är först när du är på väg att sprätta upp soffkuddarna som du hittar telefonen på köksbordet, skrivbordet eller en tredje självklar plats. Lättnaden har inga gränser. Nu kan du äntligen konstatera att du inte hade fått några nya notiser, och du kan lägga bort telefonen igen. Men åh så skönt att veta var den är.

Du kanske inte tror att du är beroende av din telefon, men prova att åka en helg till Köpenhamn eller London utan att öppna Google Maps eller kameraappen. Din smartphone har bokstavligen blivit din högra hand under de senaste tio åren. Google, Facebook, Spotify, Snapchat, Uber, Maps, mobila banktjänster, Netflix, Airbnb och Pokémon Go är alltid inom räckhåll.

Det har vänt upp och ned på det sätt vi spenderar vår tid och när och hur vi är tillgängliga. Allt från jobbmejl och kalender till pizzabeställning och dejting finns i fickan. Komprimerat, digitalt och smart. Under 2015 beslutade Apple till och med att fickan var lite för långt borta. De lanserade Apple Watch och gjorde gränsen mellan offline och online-närvaro mer diffus än någonsin.

Disney styr ditt liv – vare sig du vill eller inte

Den ökade tillgängligheten är på många sätt en spännande utveckling – särskilt om du jobbar med digitalisering och kundupplevelse. Men i vissa avseenden ger det dig också anledning att tänka till lite extra.

När allt kan beställas, strömmas, spelas och kontaktas med en tumtryckning skapas nya förväntningar på våra ägodelar, våra vardagsliv och vårt samhälle. Därmed ställs ständigt nya krav på företag i alla storlekar, eftersom de måste anpassa sig till de nya mänskliga behov som ständigt dyker upp som en effekt av den snabba tekniska utvecklingen. Behoven avgörs i mångt och mycket av stora aktörer som Apple, Microsoft, Amazon, Facebook, Google, Tesla, Tencent, Spotify, Netflix, Alibaba och till och med Disney. De aktörer som satt den digitala agendan de senaste tio åren. De flesta hade du aldrig hört talas om 2010. Galet, eller hur?

2010 var som sagt en milstolpe på många sätt. Därefter följde en digitalisering av praktiskt taget alla tänkbara områden. Allt från reklam och försäljning till spel- och skatteregistrering har revolutionerats, och det har påverkat både våra yrkesmässiga och privata liv avsevärt. Det ska bli spännande att se om 2020 blir lika avgörande – till exempel inom Big Data eller artificiell intelligens. Svårt att sia om – men låt oss försöka!

Dags att ta fram kristallkulan

Handen på hjärtat: Det är nära nog omöjligt att förutspå teknikens framtid. Om det är något det här inlägget borde ha gjort klart hittills är det att banbrytare som Facebook, Apple, Tesla och Amazon kan förändra beteenden nästan över en natt.

Visst är det möjligt frisera om befintlig teknik och ge den en snärtig och lite obegriplig rubrik i stil med ”Flux Commerce”. Inget ont om byråer eller framtidsforskare, men om du är intresserad av den tekniska utvecklingen känner du igen typen. Det är oftast samma personer som använder uttryck som: ”Innovation är lätt. Du måste bara tänka ’disruptivt’”. Saken är den att tekniska trender oftast bara kan användas för att prata om tekniker som vi redan känner till. Men det som är spännande är tekniker vi ännu inte har sett. Å andra sidan är de ju mycket svårare att uttala sig om, eftersom mänsklig kognition vanligtvis bygger på sådant vi känner till.

Med detta sagt – låt oss försöka gestalta hur verkligheten kan se ut år 2030 – med en snärtig och obegriplig rubrik (lite byrå-aktig får man väl vara, trots allt).

 

Sci-fi Super-Service & Hyper Personalization

Det är nyårsdagen år 2030. Visserligen slutade festen inte förrän klockan tre, men du vaknar strax efter åtta eftersom din smartwatch har definierat det som din optimala väckningstid. Dina automatiska gardiner firas upp och AR-fönstren visar en perfekt soluppgång. Regnbåge och allt. Sängen hissar upp dig till halvsittande och din inbyggda AlexaHome spelar de mjuka tonerna från ”Birdwatchers 4” – utvalt av Spotify baserat på hyperpersonaliserade uppgifter om din vanliga morgonstämning. Du kommer knappt ihåg vad som hände igår, men ändå mår du bra. Du tackar tekniken och gudarna för utvecklingen av baksmälle-fri alkohol.

När du kommer in i köket har din Coffee Master 3000 just bryggt klart din favoritespresso. Igår fick du en drönarleverans med nyrostade kaffebönor från den kupoltäckta odlingen som drivs med överskottsvärme från Facebooks serverhallar i Luleå. Leveransen tog 3 timmar för det var helgdag, så du gav bara drönaren en stjärna i betyg. Robotarmen på sidan av kylskåpet strör din hållbara müsli över din laktosfria jordgubbyoghurt. Irriterande nog spiller den alltid lite.

Med ditt kaffe, din yoghurt och din iPhone 21 Ultra Pro sätter du dig vid köksbordet. Telefonen fick du i julklapp av dina föräldrar, som beställt den på 7G-nätet. Men de behövde din systers hjälp för att få till 3D-utskriften, eftersom metallplasman fastnade. Du öppnar TV4-appen och Van Gogh-målningen på väggen förvandlas nu till knivskarpa tv-bilder av extrem QUHD-kvalitet. Ett lätt pixligt hologram av en åldrad Anna Lindmarker projiceras på köksgolvet – naturligtvis i den könsneutrala version du väljer. Hon presenterar nyårsnyheterna.

Först ut är nyheten om att statsminister Jonna Lundell för första gången i historien håller nyårstal med USA:s president, Kanye West. De är live på TikTok hela dagen, där de via sång och kroppskonst kommer att presentera sin 2040-plan för ett CO2-neutralt väst. Du skakar på huvudet och tänker tillbaka till den tid då människor blev irriterade över något så enkelt som Mona Sahlins tobleroneköp. Det var en enklare tid. 

Lindmarker fortsätter med nyheten om att det nu är tio år sedan de första självkörande bilarna kom ut på marknaden. ”Är det verkligen bara för tio år sedan?”, säger du till dig själv och tänker på din 7 år gamla Tesla i garaget. Dags att uppgradera, tydligen.


Gott nytt år(tionde)!

Det må låta överdrivet att bli irriterad av drönare, robotarmar och 3D-skrivare som inte presterar på topp. Men blev du inte lite irriterad själv förra gången Face-ID inte fungerade? Eller när potatisodlaren på Fårö inte accepterade Apple Pay? Så är det med den tekniska utvecklingen. De standarder som sätts idag, är det vi förväntar oss imorgon. Och om företag och produkter inte uppfyller förväntningarna drar vi oss inte för att klaga. På så sätt ingår vi alla i innovationens kretslopp.

Oavsett om spådomen ovan är sann eller inte, finns det goda skäl att se fram emot 2020-talet med digital optimism och robotfjärilar i magen. 2010-talet om något bevisade att teknikvärlden rör sig snabbare än någonsin tidigare – och de flesta företag och individer har svårt att hålla jämna steg med utvecklingen. Idag talar vi om big data och botar, imorgon pratar vi sannolikt om tekniker som vi ännu inte hört talas om. För återigen: 2010 hade du knappast hört talas om jättar som Amazon, Tesla, Netflix och Tencent. Så föreställ dig vilka jättar du kommer att lära känna under de kommande tio åren. Ha det i åtanke när du 2030 sitter i bilkö på E4:an i din självkörande Tesla och ropar för tionde gången: ”Nej Siri! Lägg på, lägg på! Jag sa ’spela något med Snoop Dogg’ – inte ’ring mormor’!”

Gott nytt år(tionde) och ha så kul!

 

(Ursprungligen skrivet av Jeppe Ank Jørgensen, Creuna Aarhus)