Service Manager Creuna Puls

For trygghet langs hele kundereisen

Om jobben 

Vår oppgave i Creuna Puls er å forvalte og videreutvikle løsninger som er i drift hos kundene. Som Service Manager i Creuna Puls vil du ha ansvar for oppfølging av løsningene til de største kundene. Dette innebærer at du vil lede videreutviklingsprosjekter og tverrfaglige prosjektteam i Norge og Ukraina, bestående av utviklere, designere og innholdsutviklere - alt etter hva behovet er i det enkelte prosjekt. Du vil være kundens kontaktpunkt og rådgiver, som tenker fremover på kundens vegne, samtidig som du er en proaktiv selger av tjenester, funksjonalitet og andre endringer som øker verdien av løsningene for både kunden og Creuna. I det daglige arbeidet vil du også håndtere kundehenvendelser, bistå i tilbudsskriving, utarbeide statusrapporter, og bidra i ulike tverrfaglige prosjekter og prosesser.

Om deg 

I Creuna er vi så forskjellige som folk flest. Vi liker mangfold og setter pris på en hyggelig tone og en uformell atmosfære, Vi håper du er en jovial og grei person og en god lagspiller, som bidrar til fellesskapet på en god måte. Om du er aktiv og sporty, der det ingen ulempe. Vi kan godt finne på å hive på oss tursekken en ettermiddag og stikke til skogs og ha møte på ei markahytte. Og så må du gjerne være litt fagnerd - det setter vi pris på. Men det viktigste er at du er deg selv, og bidrar aktivt med stolthet og entusiasme.

Typiske kvalifikasjoner: 

  • Fullført høyere utdanning innen IT
  • Jobbet som serviceleder eller oppgaveleder
  • Drevet med webutvikling
  • Erfaring med rapportering og fakturering          
  • Ønsker å jobbe med digital analyseverktøy (f.eks. Google Analytics)
  • Lyst til å jobbe med serviceledelse

Hvordan er det å jobbe i Creuna?

Her er noen stikkord som kan være med på gi deg en følelse av hvordan et jobbliv i Creuna arter seg:

  • Samarbeid i tverrfaglige team og integrerte, komplette leveranser
  • Stor discokule, gamenights, hus-poet ved større anledninger, robot-resepsjonist og en sabla god egen kantine som serverer både frokost og lunsj
  • Techlab og fagkvelder avholdes jevnlig
  • Meetups og konferanser - gjerne på tvers av landegrenser
  • Samarbeid med og besøk fra/til våre fem nordiske kontorer pluss ukrainske kolleger 
  • Konkurransedyktige arbeidsbetingelser med gode forsikringsavtaler, sponset treningsabonnement, offentlig transport eller parkering.
  • Stort, lyst og luftig lokale
  • Sentral beliggenhet (tog, trikk og buss nesten helt til døren)

Slår pulsen litt raskere av å lese dette? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Søknadsfrist er snarest, og aktuelle kandidater vil bli kalt inn til intervju fortløpende.
For spørsmål om stillingen, eller en uformell prat om jobben; ta kontakt med meg, teamleder Jan Fredrik Edbo.
Ser frem til å høre fra deg!

Søk på denne stillingen
Jan Fredrik Edbo
Leder Creuna Puls
916 40 072
jf.edbo@creuna.no