Uusi ilme Oslon kaupungille – näin se tehtiin!

Oslo on kehittynyt ja muuttunut viimeisen 30 vuoden aikana merkittävästi. Ympäristötietoisuus, kestävä kehitys, estetiikka ja ihmisläheiset ratkaisut ovat nousseet keskiöön. Kaupunkilaiset ovat onnellisia Oslossa. Sitä pidetään turvallisena metropolina, joka tarjoaa asukkailleen loputtomasti mahdollisuuksia ja joka jatkaa kehittymistään. Mutta mielikuva kaupungista julkisena toimijana ei ole yhtä myönteinen, vaikka todellisuudessa Oslon toimivuus on nimenomaan tulosta kaupungin tuottamista onnistuneista palveluista. Tässä kohtaa kaupungin viestintä asukkailleen ei ollut onnistunut.

”Kaupunkilaisten oli vaikea ymmärtää, mitä kaupunki todellisuudessa tekee: mihin siis kaikki verorahani menevät?”, kertoo Creuna Norwayn strategi John Aurtande.

Nämä kaksi asiaa – Oslon positiivinen yleisvire ja kaupungin tarve viestiä selkeämmin asioistaan – olivat lähtökohtana, kun lähdettiin rakentamaan vahvempaa yhteyttä kaupungin ja sen asukkaiden välille.

Oslon kaupungilla oli selkä tarve olla asukkailleen ymmärrettävämpi ja näyttäytyä yhtenäisempänä kuin tähän asti. Kaupunki operoi monilla eri aloilla ja kommunikoi lukuisten erilaisten kohderyhmien kanssa. Käytössä on ollut yli 250 erilaista logoa. Näistä syistä johtuen asukkaille ja sidosryhmille on jäänyt epäselväksi, mitä kaikkea kaupunki todellisuudessa tekee.

”On todella hankalaa hallita ja ylläpitää noin suurta määrä erilaisia identiteettejä”, Aurtande sanoo. ”Kun jokaisella on oma ilmeensä, joka vuosi jotain niistä joutuu päivittämään.”

Ratkaisuna päätettiin luoda uusi visuaalinen identiteetti, jonka avulla Oslon kaupunki voi kommunikoida yhtenäisenä, kokonaisvaltaisena toimijana. Lopputulos tulisi olemaan sellainen, että se sopisi kaupungin jokaisen yksikön käyttöön, toimialasta riippumatta. Ratkaisulla pyrittiin myös yksinkertaistamaan ja tehostamaan kaupungin toimintaa. Pirstoutuneen rakenteen ylläpitämisen arvoitiin maksavan kaupungille vuosittain 40 miljoonaa Norjan kruunua, eli noin 4 miljoonaa euroa. Uusi identiteetti tullaan implementoimaan asteittain seuraavien vuosien aikana.

Uusi malli tuo Oslon kaupungin kaikki toiminnot ja toimialat yhden, yhteisen visuaalisen identiteetin ja logon alle. Tämän avulla kaupunkilaisten on helpompi ymmärtää mitä kaikkea kaupunki tekee ja tarjoaa asukkailleen, sekä missä kaikessa kaupunki on mukana. Oslon logossa on symbolina St. Halvard, kaupungin suojeluspyhimys, ja ”Oslo” kirjoitettuna. Mukana ovat myös Oslon kaupungin aseet. St. Halvardin hahmo on yksinkertaistettu ja modernisoitu, mutta siihen liittyy edelleen vahva tarina. Uusi tulkinta logosta ottaa taiteellisia vapauksia, kuitenkin kunnioittaen historiallisia perinteitä.

Uudella visuaalisella identiteetillä on selkeä, yhtenäinen perusta, mutta se taipuu moneen, käyttötarkoituksesta riippuen. Kaupungin toimijoilla on vapaat kädet käyttää uuden ilmeen koko ”työkalupakkia” luodakseen yksilöllisiä ratkaisuja. Se antaa myös mahdollisuudet olla tarpeen tullen muodollinen, tai vapaamuotoinen ja dynaaminen. Kun uusi malli on yhtenäinen, mutta samalla joustava, kaupungin toimijoiden on helppo innostua käyttämään sitä.

Prosessissa päädyttiin osallistamaan ja kuulemaan todella suurta joukkoa ihmisiä.

”Osalle kaupungin yksiköistä oman logon menettäminen ei ollut kovin iloinen asia. Se olikin yksi suurimmista haasteistamme: todistaa heille, että uusi malli tarjoaa heille itseasiassa jotain enemmän”, Aurtande kuvailee.

Niinpä yli 1500 asukasta, kaupungin työntekijää ja Oslon alueen yritysten edustajaa otettiin mukaan työhön. Useita malleja testattiin systemaattisesti projektin kaikissa vaiheissa. Erilaiset ryhmät arvioivat eri vaihtoehtoja läpi prosessin. Creuna otti kommentit ja ehdotukset huomioon, teki muutoksia ja testasi niitä uudelleen.

”Tämä on todella ollut komiteatyö”, Aurtande hymyilee. ”Yleensä niin ei sanota positiivisessa mielessä, mutta tällä kertaa se todella oli sitä!”

Creuna halusi tehdä uuden ilmeen käytöstä mahdollisimman yksinkertaista ja taloudellista. Niinpä kaupungille kehitettiin aivan oma design-työkalu. Syöttämällä tekstiä, lataamalla kuvia ja vaihtamalla värejä, työkalu luo automaattisesti vaihtoehtoisia taittoja erilaisiin formaatteihin. Kaikki, mitä työkalu tuottaa, on kuitenkin aina uuden identiteetin mukaista ja se on jokaisen Oslon kaupungin työntekijän käytettävissä.