Nordens største customer experience-bureau

På kryds og tværs af Østersøen, Skagerrak, Kattegat og den Botniske Bugt er vi mere end 350 designere, udviklere, analytikere, copywritere, arkitekter, strateger og brandspecialister. Her kan du få et indblik i, hvad vi laver, og hvem vi er.

Vi designer helstøbte kundeoplevelser

Hvis du drømmer om at skabe de absolut bedste oplevelser for dine kunder, så er du havnet det rigtige sted. For hvis vi skulle oversætte, hvad vi laver, til almindeligt dansk, så det netop dét: de bedste, mest intuitive, originale, sammenhængende og værdiskabende kundeoplevelser.

Det har vi lavet, siden vi i 2001 blev skabt i dot com-boblens skær - længe før der var noget, der hed iPhone, Facebook og Mixed Reality.

Vi har med andre ord arbejdet med kundeoplevelser og digital transformation, længe før det blev misbrugte buzzwords.

I dag arbejder vi inden for fire områder - analyse og rådgivning, design og udvikling, marketing og kommunikation samt drift og vedligeholdelse af digitale løsninger. Vi arbejder både med B2B- og B2C-virksomheder, og vi har dedikerede teams, der forstår udfordringerne ved begge forretningsmodeller. Du kan se et udpluk af vores arbejde lige her.

Holdning, humor og anti-højtidelighed

Du undrer dig måske over, hvad Creuna betyder, og om det mon udtales Krøjna eller med lidt mere international swung Cree-you-na. Svaret er en mellemting: Kre-u-na, og det er der faktisk en logisk forklaring på. Navnet opstod nemlig i starten af 00’erne, da akronymer stadig var superhotte, og det står for Creating Unique Net Advantages.

Selvom akronymer for længst er gået af mode, og vi i dag i højere grad taler om kundeoplevelser på tværs af online- og offline-kanaler, afspejler betydningen stadig dét, vi laver. Og netop fordi det unikke kendetegner vores arbejde, tillader vi os at have holdninger til de projekter, vi giver os i kast med. Derfor skal du være indstillet på, at vi ikke sugar-coater vores rådgivning i konsensussøgende konsulentfraser. Vi udfordrer dig. Og vi forventer, at du udfordrer os.
Selvom vi er mere passionerede og ambitiøse end standarden, så er vi trods alt også et kreativt bureau i den klassiske forstand. Og det viser sig på mere end bare vores projekter. Derfor sker det ret tit, at kunderne ikke alene kommer til møderne, men har lyst til at blive hængende fredag eftermiddag, når vores drinksvogn bliver kørt frem i bedste bureau-stil.

Sådan ser vi ud

Hos os møder du både den selvgjorte designer, den skarpe tech-ekspert, den akademiske UX’er, den kreative content producer og alt derimellem. Vi har garvede rotter, der var med, da man så med skepsis på HTML5. Vi har fresh out of school-graduates, der kommer med friske øjne. Vi har jyder og sjællændere. Vi er cirka lige mange kvinder som mænd. Vi har kaffeelskere og chai-tilhængere. Vi har singler, småbørnsforældre og fraskilte. Vi har veganere og jægere. Vi er ret beset en moderne version af en Benetton-reklame.