Fra personalisering til 'predictive experiences'
Strategi og Customer Experience

Fra personalisering til 'predictive experiences'

15. februar 2018

Vi bliver ikke længere hverken overraskede eller imponerede over, at et nyhedsbrev indledes med vores navn, at et website kan se, hvor i landet vi kommer fra, eller at et banner viser det produkt, vi kiggede på i går. De tre eksempler hører til det man kunne kalde personalisering 1.0.

I dette oplæg ser vi på de nyeste muligheder for at personalisere den digitale oplevelse, hvor det i høj grad handler om at forudsige kundernes behov.

Det handler om at indsamle og fortolke store mængder data.

Det handler om at have en dyb forståelse for kundernes behov og adfærd.

Og så handler det om at være i stand til at koble de mange variabler sammen for at skabe den mest relevante oplevelse på det helt rigtige tidspunkt.

Vi forudser, at oplægget vil inspirere og måske endda intimidere dig. 

For at være sikre på, at vi rammer jeres behov bedst muligt (og ikke intimiderer jer for meget), tager vi inden oplægget en telefonisk briefing med jer for at forstå jeres branche og situation. På den måde kan vi vinkle og tilpasse oplægget, så I får mest mulig ud af seancen.

Kontakt Lasse Staffensen for at høre mere om mulighederne.

Priser og vilkår

Prisen for en times foredrag efterfulgt af en halv times Q&A er kr. 20.000,-.

Ønsker du at udvide oplægget til en 3 timers workshop, hvor vi indleder med cirka 45 minutters oplæg og efterfølgende faciliterer et par timers diskussion, er prisen kr. 40.000,-.

Foredragene afvikles typisk af en enkelt konsulent, mens der til workshops altid er minimum to konsulenter til steder.

Trænger I til luftforandring, lægger vi gerne lokaler til på vores kontor i Aarhus uden beregning, men vi kommer naturligvis også gerne til jer. Vi kan også hjælpe med at pege i retning af andre inspirerende locations.

Alle oplæg kan selvfølgelig holdes på enten dansk eller engelsk.

Alle priser er ekskl. moms og eventuelle transportudgifter.