Data audit
Fra big data til big value

Data audit

1. marts 2018

Data er vor tids hellige gral, og der findes vel ikke en trendrapport fra de seneste 4-5 år, der ikke har haft "big data" på menukortet. Men selvom data er skyld i meget varm luft, så er det trods alt ikke røg uden ild. For hvis du formår at kigge de rigtige steder og bruge de rigtige værktøjer, så er der masser af værdi at finde i virksomhedens eksisterende datakilder.

Vores tilgang til data er ret pragmatisk; ganske enkelt fordi der, efter vores bedste overbevisning, er exceptionelt mange lavthængende frugter at plukke i langt de fleste virksomheders data.

Vi vil selvfølgelig gerne høre lidt om hvilke udfordringer, I håber, vi kan finde svaret på i jeres data. Men vi går også gerne til opgaven med et blankt stykke papir i jagten på åbenbaringerne. Uanset om vi går bredt eller snævert til værks, vil vores datajagt dog altid fokusere på jeres relation med kunderne. Det er jo trods alt det, der er vores spidskompetence her i Creuna.

Hvad måler vores data audit?

En data audit vil altid blive en relativt skræddersyet størrelse, men de data, vi typisk kigger på, er følgende:

  • Salgsdata, typisk fra jeres ERP-system
  • Kundedata, typisk fra jeres CRM-system
  • Produktdata, typisk fra jeres PIM-system
  • Digital adfærdsdata, typisk fra jeres web analytics
  • Eventuelt eksterne datakilder, f.eks. Danmarks Statistik, Amazon Web Services, Facebook Graph, Google Public Data og andre åbne datasæt
  • Eventuelle eksisterende kvalitative indsigter

Det, vi typisk leder efter, når vi begynder at tygge i data'en, kunne for eksempel være ting som:

  • Uopdyrkede eller underprioriterede markeder eller segmenter
  • Skjulte præferencer eller behov blandt jeres kunder
  • Potentielle kryds- eller mersalgsmuligheder
  • Forudsigelser af kundeadfærd, f.eks. i forhold til churn eller retention

 

Hvad får du ud af det?

I pragmatismens navn gør vi vores bedste for ikke at drukne dig i data og excelark. I stedet vil vi gerne præsentere vores findings og anbefalinger for dig og dine kollegaer på møde på cirka 2 timer.

Her går vi igennem de observationer og analyser, vi har foretaget, men vigtigst af alt præsenterer vi de konkrete muligheder, som vi har identificeret. For at gøre vores data audit håndgribelig hjælper vi med at prioritere mulighederne og med at gøre det klart, hvad der skal til, for at I kan eksekvere på dem.

Hvad koster det og så'n?

En data audit koster kr. 35.000,- ekskl. moms.

Det tager cirka 3-4 uger at udføre en data audit. Det kræver selvfølgelig, at vi får adgang til alle jeres tilgængelige datakilder, og at I står til rådighed for spørgsmål undervejs.

Fordi det i høj grad er fortrolige data, vi får adgang til, underskriver vi naturligvis gerne en NDA inden vi påbegynder arbejdet.