Commerce AHEAD

Hvordan kan merkevarer i mat- og drikkevarebransjen holde tritt med den raske utviklingen innen e-handel? Sammen med eksperter fra Forrester og Contagious vil Creuna beskrive morgendagens arena og hvordan man best kan lykkes.

Commerce AHEAD er et seminar for deg som søker inspirasjon og innsikt knyttet til markedsføring og e-handel i mat- og drikkevarebransjen.

Gjennom en tettpakket formiddag gir vi deg fersk forskning, inspirerende presentasjoner og nyttige case-studier. Du får møte eksperter, forskere, analytikere og innovatører som hjelper deg med svar på viktige spørsmål:

  • Hvordan ser en virkelig briljant digital kundeopplevelse ut i 2017?

  • Hvordan kan selskaper i mat- og drikkevarebransjen bruke digitale muligheter til å få oppmerksomhet og bygge relasjoner?

  • Hvordan trenger organisasjoner å ruste seg for å holde tritt med den raske utviklingen innen e-handel?

  • Hvordan kan detaljister skape digitale tjenester som er strømlinjeformet gjennom hele verdikjeden og bygger lojalitet?

 

Agenda

08.30 – Registrering og frokost 

09.00 – Velkommen til Commerce AHEAD!

Innledning og et overblikk over dagens tema.

Arne Hjeltnes, Creuna Norge

09.15 – Differensiering i kundens tidsalder

Forrester Research deler fersk innsikt om forbrukere og trender framover. Se hvordan selskaper vinner og beholder kunder gjennom digital differensiering og sentrering om kunden. 

Michelle Beeson, Analyst, Forrester Research

10.00 – Case-studie

Et raskt innblikk i hvordan et lite ølmerke lykkes på en overfylt arena, gjennom original merkevarebygging og produktdesign.

Stein Øvre, Senior Graphic Designer, Creuna Norge

10.20 – Inspirasjon i boks

Historien bak Brødboksen – en nyskapende løsning for hjemlevering til frokostglade forbrukere.

Arnulf Refsnes, gründer og daglig leder i Brødboksen

10.40 – Kaffepause

10.50 – En dose hav-inspirasjon

Sjømatnæringen utvikler seg raskt og har enorme vekstmuligheter. Vi deler erfaringer fra Creunas arbeid med kommunikasjon og merkevarebygging for denne spennende næringen.

Solveig van Nes, Director Marine and Maritime Industries, Creuna Norge

11.00 – «Appetite for Disruption»

Omveltningene er store på de fleste markedsarenaer, også i mat- og drikkevarebransjen. Vi ser nærmere på selskaper som har skapt resultater gjennom kreativ markedsføring - fra fremragende emosjonell marketing og smart levert kundeverdi til nyskapende bruk av teknologi. 

Katrina Dodd, Senior Consultant, Contagious

11.50 – B2B-kunder er også mennesker

Kundeopplevelsen er viktigere enn noen gang også i møtet med produsenter, leverandører og grossister. Vi ser også på den nye arenaen som vokser fram når produsenter og merkevarer henvender seg direkte til forbruker. 

Geoffrey Igharo, Senior Consultant and Writer, Creuna Norge

12.15 – Velkommen til den digitale ostebutikken

Creuna har hjulpet Arla med å knytte seg direkte til danske oste-elskere med merkevaren Unika. En spennende utfordring som ga oss mange viktige erfaringer.

Helle Jensen, Senior UX Designer, Creuna Danmark

12.45 – Oppsummering 

Refleksjoner rundt dagens tema og veien videre. 

Josephine Simonsen, Director of Sales and Marketing, Creuna Norge

13.00 – Lunsj

Creuna byr på lunsj til dem som har tid og lyst.